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直播帶貨如何玩出新花樣?智慧圖攜手線下購物中心重新定義“帶貨”

發布時間:2020-07-09 05:38:52 已有: 人閱讀

  2020年智慧圖聯動全國大型購物中心與導購資源,著力打造線下商業自有導購帶貨天團。在6月24日至6月30日期間,全國多位精英導購連續7天直播帶貨PK,綜合排名前七名的導購,作為智慧圖導購創造贏S7- SALES SEVEN成團出道,金牌導購回歸主場做主角。

  比賽的眾多參賽選手,均長期專注實體店導購工作,許多人是首次挑戰線上直播帶貨的銷售模式。盡管如此,比拼過程中還是涌現了多位“黑馬”選手。

  南寧新夢百貨美妝部的銷售林思靜,從事導購僅僅兩年半,雖然從事美妝導購時間不長,林思靜已經具備了“柜姐”的優良品質:對商品的全面了解、流暢的溝通能力、準確理解顧客需求、迅速建立與顧客的信任。幾乎沒有接觸過線上直播,林思靜在賽前做足了功課,不僅積極觀看網絡熱門帶貨直播,還研究了直播熱賣貨品類別,以調整比賽中的選品,力求貼近線上直播觀眾的喜好。林思靜的直播銷售額單場最高達到30萬,她用實力證明了久經沙場的線下柜臺導購才是最強的“帶貨王”,比拼結束,林思靜以超67萬的累積銷售額奪得“2020導購創造贏”桂冠。

  “2020導購創造贏”參賽的導購們有著不同的背景和經驗,在直播中發揮著各自的優勢。卓展購物中心長春店女裝導購員董玥,從事柜臺導購工作已經8年。她經歷了購百的商業轉型與發展,也目睹電商和直播經濟的崛起。董玥參加了智慧圖導購創造贏活動,與全國多名精英導購在線比拼,憑借豐富的導購行業經驗,董玥名列第二。

  來自匯德隆銀隆百貨的徐紅,負責的是奢侈品柜臺,這無疑是在比賽中打開了困難闖關模式。令她意外的是,單價3萬+的單品,直播2小時成交了8單,這對于奢侈品銷售來說,是值得稱贊的成績。徐紅和她的團隊,在直播前做了很多籌備工作。直播期間徐紅發現,手機放置距離太遠,導致與用戶互動不夠及時,徐紅立刻和團隊進行調整,由團隊工作人員負責評論區互動的工作。這次直播比拼,給徐紅帶來了極大的啟發,她未來要將直播變成一個常態的工作形式,直播講解產品的模式對喚回老客、拓展新客都有很好的效果。

  卓展購物中心長春店女鞋柜臺的導購劉揚,也是這次智慧圖導購創造贏的實力派。得益于此前做韓語老師的經歷,劉揚的口才和表現力都十分突出,在線上直播中呈現出值得信賴的專業導購水平,獲得單場直播銷售額4萬的好成績。劉揚認為實體店導購做直播會帶來更高的復購率:“因為我們購物中心本身自帶社區屬性,所以很多人線上直播種草后,會來到實體店進一步選購。”徐紅和劉揚最終分別排在“2020導購創造贏”的第三、第四位。

  除了女裝、美妝這類擁有強大女性觀眾基礎的產品,其他品類也有令人驚喜的直播成績。廚具產品導購員吳憲偉也在這次直播的TOP7名單里。吳憲偉已經有10年的導購工作經歷,對于產品極其全面的了解和展示,增加了觀眾對產品的信賴度,吳憲偉也因此獲得不俗的成績,躋身7人導購團。

  致力于”讓實體商業更智慧、讓消費體驗更美好”的智慧圖,在直播的紅海中另辟蹊徑,賦能實體商業數字化轉型,助力商場和品牌的營銷推廣,打造的“智慧圖導購創造贏”活動,讓實體店導購也可以通過PK,評選出前7名,成為最強導購團——導購創造贏S7。比拼結束成團的TOP7導購,有的來自新一線城市杭州,或是二線城市哈爾濱、長春、南寧,以及三線城市威海,這顯示出購百對數字化轉型的巨大需求和潛力。同時,在商品品類緯度,奢侈品和男士服裝均獲得突破性的銷售成績,為購物中心直播成功開拓了新品類。同時,購百和品牌通過直播搭建和激活了社群,進一步喚回線上線下服務范圍內的老顧客。充分利用線下導購的專業優勢,搭載熱門的線導購創造贏”活動刷新了很多參與活動的購百線上銷售紀錄,實現購百和品牌主的雙贏,也是線上直播與實體商業結合的一大創新。傳統購百的數字化轉型,可以提高實體店的經營效率,未來也將創造更多的可能。

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